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L17 Atendimento

Especializado em atendimento ao cliente: triagem de tickets, chats e WhatsApp e monitoria de ligações transcritas.

Treinado com a experiência da Logo17 em operações de atendimento. Motivo do contato, urgência, irritação, risco de cancelamento, menção a Procon, aderência ao roteiro e resolução, com probabilidade para decidir o que vai para a fila humana.

// casos de uso

→Roteamento automático por motivo e urgência
→Fila prioritária para risco de cancelamento e Procon
→Monitoria de 100% das ligações transcritas
→Indicadores de qualidade por agente

// preço

a definir

// em preparação

Este modelo está sendo treinado. Quer usá-lo no seu projeto ou ajudar a definir as perguntas?

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